En el Ritz promovemos una cultura de transparencia, apertura y diálogo. Nuestro entorno de trabajo se caracteriza por el compromiso, el respeto y la diversidad, siempre con la máxima rectitud, cumplimiento y ética.
Si te enfrentas a una situación sospechosa, tienes dudas sobre una actitud o procedimiento, eres testigo de una infracción de nuestro Código Ético o quieres presentar una queja, anímate a informar del problema a través de uno de nuestros canales de ayuda. Todas las situaciones denunciadas se tratarán con seriedad y profesionalidad y se evaluarán con responsabilidad e imparcialidad.
Para garantizar la integridad del proceso, Ritz se ha asociado con Ouvidor Digital, que proporciona a los empleados y socios comerciales una plataforma externa, neutral y especializada. El Canal Ético del Ritz está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para recibir informes de preocupaciones, sospechas y denuncias de infracciones de nuestro Código Ético y de Conducta.
Puedes utilizar el Canal Ético por los siguientes medios:
Página web: Defensor del Pueblo Digital
WhatsApp: (31) 98947-7889
Llama por teléfono: 0800 591 2070
Siéntete seguro para compartir tus preocupaciones. En el Ritz, tu voz se escucha y se valora.